Le persone che utilizzano FURNIPLATFORMX possono esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Questa pagina descrive le modalità con cui è possibile presentare una richiesta relativa ai dati personali trattati durante la navigazione, l'acquisto o i contatti con il servizio clienti.
1. Chi può presentare una richiesta
Può presentare una richiesta la persona alla quale si riferiscono i dati personali oppure un soggetto autorizzato ad agire per suo conto.
Le richieste possono riguardare le informazioni raccolte durante
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Navigazione sul sito
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Creazione di un account
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Effettuazione di un ordine
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Comunicazioni con il servizio clienti
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Utilizzo dei servizi disponibili
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Attività collegate alla consegna
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Gestione dei pagamenti
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Utilizzo dei cookie quando applicabile
2. Diritto di accesso
È possibile chiedere conferma dell'esistenza di un trattamento che riguarda i propri dati personali.
Quando previsto, possono essere richieste informazioni relative a
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Categorie di dati trattati
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Finalità del trattamento
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Origine dei dati quando disponibile
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Destinatari o categorie di destinatari
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Periodo di conservazione
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Misure applicabili ai trasferimenti internazionali
Può inoltre essere richiesta una copia dei dati personali trattati nei limiti previsti dalla normativa.
3. Rettifica dei dati
Chi rileva informazioni inesatte o non aggiornate può richiederne la correzione.
La richiesta può riguardare, ad esempio
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Nome
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Indirizzo
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Numero di telefono
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Indirizzo e-mail
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Dati di fatturazione
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Informazioni relative all'account
La modifica dei dati già utilizzati per un ordine spedito potrebbe non incidere sulle operazioni già completate.
4. Cancellazione
Nei casi previsti dalla normativa è possibile chiedere la cancellazione dei dati personali.
La richiesta viene valutata tenendo conto degli eventuali obblighi di conservazione collegati a
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Ordini
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Pagamenti
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Adempimenti fiscali
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Obblighi amministrativi
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Tutela dei diritti in caso di controversie
Quando una parte delle informazioni deve essere conservata per obblighi di legge, la cancellazione può riguardare esclusivamente i dati non più necessari.
5. Limitazione del trattamento
In alcune circostanze è possibile chiedere che i dati vengano temporaneamente utilizzati solo per finalità limitate.
La richiesta può essere presentata, ad esempio, quando
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È contestata l'esattezza dei dati
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È in corso una verifica sulla legittimità del trattamento
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I dati sono necessari per l'accertamento di un diritto
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È stata presentata un'opposizione in attesa della relativa valutazione
Durante il periodo di limitazione alcune operazioni possono risultare sospese.
6. Opposizione al trattamento
È possibile opporsi al trattamento effettuato sulla base di un interesse legittimo quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa.
L'opposizione può riguardare anche l'invio di comunicazioni commerciali.
Le richieste vengono valutate considerando la natura del trattamento e le circostanze specifiche.
7. Portabilità dei dati
Quando il diritto risulta applicabile, è possibile richiedere i dati personali forniti direttamente dall'interessato in un formato strutturato e leggibile mediante strumenti informatici.
Se tecnicamente possibile, può essere richiesto anche il trasferimento verso un altro titolare del trattamento.
La portabilità riguarda esclusivamente i dati interessati da questo diritto e non comprende informazioni che devono essere conservate per obblighi diversi.
8. Revoca del consenso
Quando un trattamento si basa sul consenso dell'interessato, quest'ultimo può modificarlo oppure revocarlo in qualsiasi momento.
La revoca produce effetti per i trattamenti successivi e non incide sulle attività già svolte prima della richiesta.
9. Verifica dell'identità
Prima di dare seguito a una richiesta può essere necessario verificare l'identità del richiedente.
La verifica può essere effettuata utilizzando informazioni già associate all'ordine oppure richiedendo dati aggiuntivi strettamente necessari.
Le informazioni raccolte durante questa fase vengono utilizzate esclusivamente per confermare l'identità del richiedente e gestire la richiesta ricevuta.
10. Tempi di gestione
Ogni richiesta viene esaminata nell'ordine di ricezione.
Qualora siano necessari chiarimenti o documentazione integrativa, il richiedente viene informato tramite l'indirizzo e-mail indicato nella richiesta oppure associato all'ordine.
Nei casi di particolare complessità il tempo necessario può essere esteso nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
11. Trasferimento internazionale dei dati
Per esigenze tecniche o operative alcuni dati possono essere trattati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando ciò avviene vengono adottate misure idonee a garantire un livello di tutela conforme ai requisiti previsti dalla normativa applicabile.
Le modalità utilizzate possono variare in funzione del servizio coinvolto e del fornitore incaricato.
12. Reclamo all'autorità competente
Chi ritiene che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile può presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
L'eventuale reclamo non limita la possibilità di esercitare gli altri diritti riconosciuti dalla legge.
13. Aggiornamenti
Questa pagina può essere aggiornata per riflettere modifiche organizzative, tecniche o normative.
14. Contatti
Nome del negozio: FURNIPLATFORMX
Indirizzo: 13009 Lord Nelson Dr #3, Lenexa, KS 66215, Stati Uniti
Telefono: +1 913 428 7615
E-mail: aide@furniplatformx.com
Area di consegna: Italia